Durante el verano, las olas de calor son las causantes de la muerte de algunos de aquellos que pertenecen a los colectivos más vulnerables a las altas temperaturas, los ancianos que viven solos. La iniciativa «Portal Solidario» de la Cruz Roja de Navarra pretende hacer frente a este hecho basándose en algo tan antiguo y eficaz como la solidaridad vecinal.

Eduardo Aya es un voluntario de la Cruz Roja de Navarra, responsable del programa Portal Solidario. El apunta a que, en muchas ocasiones, se desconocen los problemas de salud que pueden tener los vecinos más mayores que viven solos, y que, por ello, «hay que estar atentos, ya que, a veces, hay dejadez en eso de estar alertas. Hay que partir de una sensibilización colectiva, sobre todo en ciertos barrios donde hay bastante población envejecida». También considera que hay que buscar canales para que esas alertas, «cuando ya sé que no he visto a una vecina y las luces de su casa llevan días encendidas», puedan funcionar.

El programa consiste en que se propone que en cada comunidad vecinal se acuerde invitar a los vecinos a decirle al presidente qué persona, conocida o familiar, tiene las llaves de la casa.  Según Aya, «así se puede llamar a esa persona para entrar en la casa si es necesario y ver qué pasa y poder auxiliarla o que nos informe sobre la situación. Por lo menos, tener una referencia externa que nos ayude a hacer la primera averiguación sobre qué le sucede a nuestro vecino». Aunque es una iniciativa enfocada a atender a los vecinos y vecinas más mayores y que viven solos, también es de utilidad en el caso de que se produzca un percance en alguna otra vivienda.

 Para Eduardo Aya, este tipo de iniciativas son cada vez más necesarias, ya que considera que «se ha empezado a hablar, en el ámbito de la globalización, que las comunidades vecinales tienen que ser mucho más activas, porque los apoyos familiares están disminuyendo. Cada vez hay más gente mayor y más gente sola. A estas personas, la comunidad vecinal es la que debe dar el primer auxilio».